Všeobecné obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem služby Odjeto.cz a uživatelem této služby.
Provozovatel: Radek Macha, IČO 01420267, se sídlem Tupesy 485, 687 07 Tupesy, zapsaný v živnostenském rejstříku. Provozovatel není plátcem DPH.
Kontakt: info@odjeto.cz
2. Vymezení pojmů
- Služba — cloudová aplikace Odjeto.cz pro správu autoškoly dostupná na app.odjeto.cz, včetně mobilní aplikace pro instruktory.
- Uživatel — fyzická nebo právnická osoba, která uzavře smlouvu s provozovatelem.
- Autoškola — organizace uživatele využívající službu k evidenci výcviku.
- Zkušební doba — období po registraci (3 měsíce pro tarif „Malá autoškola", 6 měsíců pro tarif „Větší autoškola"), během kterého lze službu využívat bez závazků a bezplatně.
3. Uzavření smlouvy
Smlouva o poskytování služby se uzavírá registrací uživatele na webové stránce app.odjeto.cz/register a vyjádřením souhlasu s těmito VOP. Registrace a užívání služby po dobu Zkušební doby jsou bezplatné.
4. Cena a platba
Aktuální ceny služeb jsou uvedeny v ceníku na hlavní stránce provozovatele. Provozovatel není plátcem DPH, uvedené ceny jsou konečné.
Uživatel hradí cenu za službu předem, a to měsíčně nebo ročně podle zvoleného tarifu. Před koncem zúčtovacího období obdrží uživatel e-mailem výzvu k úhradě se splatností 14 dní. Řádný účetní doklad (fakturu) zašle provozovatel elektronicky na kontaktní e-mail uživatele do 15 dnů od přijetí platby.
V případě prodlení s platbou je provozovatel oprávněn poskytování služby pozastavit, a to po předchozím upozornění zaslaném e-mailem alespoň 7 dní předem. Data uživatele zůstávají po dobu pozastavení služby zachována.
5. Rozsah služby
Provozovatel poskytuje uživateli přístup ke službě podle zvoleného tarifu, včetně technické podpory prostřednictvím e-mailu. Provozovatel garantuje dostupnost služby minimálně 99,5 % měsíčně, s výjimkou plánovaných odstávek, které budou uživateli oznámeny alespoň 24 hodin předem.
Garantovaná dostupnost se nevztahuje na výpadky způsobené třetími stranami (např. poskytovatel hostingu, výpadky DNS), kybernetickými útoky (např. DDoS) nebo vyšší mocí.
6. Povinnosti uživatele
Uživatel se zavazuje:
- uvádět při registraci pravdivé a aktuální údaje a v případě změny je aktualizovat,
- chránit své přihlašovací údaje před zneužitím třetími osobami,
- nepokoušet se o narušení bezpečnosti služby, reverzní inženýrství nebo záměrné přetěžování systému,
- nezneužívat službu k šíření obsahu, který je v rozporu s právními předpisy,
- plnit své zákonné povinnosti vůči žákům autoškoly, zejména je informovat o zpracování jejich osobních údajů v rámci aplikace,
- včas hradit dohodnutou cenu za využívání služby.
7. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů a Zpracovatelskou smlouvou (kde uživatel vystupuje jako správce a provozovatel jako zpracovatel), které tvoří nedílnou součást těchto VOP.
8. Odpovědnost za újmu
Provozovatel odpovídá za újmu způsobenou uživateli výhradně v případě, že byla způsobena úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
V rozsahu, v jakém to umožňují kogentní ustanovení právních předpisů, se celková odpovědnost provozovatele za jakoukoli škodu či újmu vzniklou v souvislosti s provozem služby omezuje na částku, kterou uživatel provozovateli skutečně uhradil za posledních 12 měsíců před vznikem škodní události. Provozovatel neodpovídá za ušlý zisk, nepřímé škody, ztrátu dat způsobenou uživatelem ani za škody vzniklé nesprávným používáním služby.
9. Ochrana duševního vlastnictví
Veškerý obsah, software, zdrojový kód a design služby Odjeto.cz jsou chráněny autorským právem provozovatele. Uživatel získává pouze nevýhradní, nepřenosnou a časově omezenou licenci k užívání služby po dobu trvání smlouvy.
10. Ukončení smlouvy a odstoupení
Je-li uživatel spotřebitelem (fyzická osoba nepodnikající), má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu, a to zasláním e-mailu na info@odjeto.cz.
Kterákoli ze smluvních stran může smlouvu kdykoli vypovědět bez udání důvodu. Výpovědní doba činí 1 měsíc a začíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé straně.
Po ukončení smlouvy má uživatel právo požádat o export svých dat ve strojově čitelném formátu, a to nejpozději do 30 dnů od ukončení smlouvy. Po uplynutí této lhůty budou data uživatele trvale smazána, s výjimkou záznamů, které je provozovatel povinen uchovávat podle zvláštních právních předpisů.
11. Změny VOP
Provozovatel je oprávněn tyto VOP v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit. Změnu VOP oznámí provozovatel uživateli e-mailem nejméně 30 dní před nabytím účinnosti nové verze. Pokud uživatel se změnami nesouhlasí, má právo smlouvu bez jakýchkoli sankcí vypovědět, a to s účinností ke dni předcházejícímu dni účinnosti nové verze VOP.
12. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito VOP se řídí českým právním řádem, zejména občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a v případě spotřebitele také zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).
Případné spory se strany zavazují řešit primárně smírnou cestou. Nedojde-li k dohodě, je pro řešení sporů příslušný obecný soud podle sídla provozovatele. Spotřebitel má rovněž právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce (www.coi.cz).